Menaces de sanctions pécuniaires contre les opérateurs de téléphonie

23 June, 2018 - 03:21

Déjà dans une zone de hautes turbulences du fait d’une campagne de boycott menée par de  jeunes  activistes depuis quelques semaines, Mauritel, filiale de  Maroc Télécom et opérateur historique des télécommunications en Mauritanie, se retrouve sous la menace d’une nouvelle sanction pécuniaire du gendarme chargé de la régulation du secteur.
Cette mesure, qui devrait tomber au cours des prochains jours,  est brandie par l’Autorité de Régulation suite  « à une mission de contrôle de la qualité des services voix et Data »,  effectuée du 29 avril au 05 juin dernier. Celle-ci a permis de  relever «l’existence de manquements par rapport à certains engagements  prescrits dans le cahier des charges  des opérateurs dans plusieurs villes et localités ».
« Les manquements » concernent également la Mauritano-Tunisienne des Télécommunications (MATTEL/Tunisie télécom et privés nationaux) et la Chinguitel (Group e-Expresso).
Le document de l’Autorité de Régulation précise que   « pour la téléphonie mobile,  le service de la Mauritel « est défaillant dans 6 villes et localités. La MATTEL/6 villes et localités. Pour le réseau GSM et CDMA  de Chinguitel, 14 villes et localités.
Pour la qualité des services « 3 G » : le service de la Mauritel est défaillant dans 02 villes et localités.
MATTEL : 4 villes et localités.
Chinguitel : 2 villes et localités ».
Le gendarme chargé de la régulation annonce son intention d’appliquer des sanctions pécuniaires en raison « de ces manquements ».
Les amendes  infligées aux opérateurs de téléphonie mobile  en Mauritanie se multiplient depuis plusieurs années, mais la qualité du service reste désespérément au même niveau, selon l’avis unanime des usagers.

Source : 360 Afrique